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A Arte de Gerenciar RH com Foco Estratégico

Raquel Kussama (SP)

Poder contribuir na gestão da empresa e ter identificado ações realizadas junto ao contexto organizacional é fonte de satisfação de todo profissional.

A área de Gestão de Pessoas / Recursos Humanos pode participar:

  Integrando-se com o negócio da organização;

  Conhecendo o produto;

  Conhecendo o processo produtivo, comercial, administrativo e logístico;

  Entendendo o mercado que a organização está inserida;

  Entendendo a ação dos concorrentes e das organizações do segmento;

  Identificando o perfil necessário dos funcionários;

• Estabelecendo plano de ações que favoreçam a eficácia do resultado da empresa pela facilitação e apoio à eficiência do profissional.

Os profissionais que fazem a Gestão de Pessoas agem na sensibilização para que o sucesso no negócio ocorra por meio da integração das pessoas em suas diferentes funções e departamentos, criando a visão de futuro em conformidade com as metas brasileiras e com a visão do negócio mundial, mas sempre mantendo a individualidade e os aspectos importantes das pessoas. Isto é papel de todo líder de organizações.

É preciso buscar formas alternativas de conhecer o negócio da empresa. O tripé empresarial é que indica o caminho da sustentação através do planejamento, da administração de crises e da superação das dificuldades. A atuação na gestão de pessoas precisa ter como meta o futuro do negócio e estabelecer a relação custo X benefício na administração dos profissionais inseridos nesta. É preciso ter a análise do negócio, dos profissionais, dos processos e das pessoas visando a criação de alternativas do processo administrativo e ainda para que haja o melhor desempenho das relações humanas em cumprimento às metas da organização aproveitando o potencial de cada profissional. Isto requer o Planejamento Estratégico do Comportamento Humano.

É preciso transmitir conhecimento para que a possibilidade de crescimento e valorização das pessoas seja concreto, real.

A ação é realizada através da melhoria do comportamento humano e do desenvolvimento de liderança (sempre com o grupo de Gerentes para que saibam como fazer a diferença individual e na aplicação do conceito na gestão do seu pessoal); integrado com o desenvolvimento da equipe para que a integração e harmonização sejam entendidas como crescimento de todos respeitando os limites.

É preciso focar o crescimento de pessoas e negócio, para que a felicidade da pessoa e o lucro da empresa seja o melhor resultado.

Ao gestor de RH cabe o papel de orientar e capacitar os Gestores de Pessoas / Profissionais a exercerem o papel de líder de pessoas e processos. Na empresa, deve fazer as ações necessárias para que seja efetivado o crescimento / desenvolvimento de pessoas (humano) e da organização.

O profissional de RH deve entender de pessoas, de como os profissionais agem e reagem frente aos desafios, às barreiras e aos conflitos, ou seja, conhecer o ser humano e ensinar aos gestores de pessoas, os líderes. Conhecer as teorias das ciências sociais do comportamento humano (psicologia, serviço social, administração de empresas, sociologia, antropologia, entre outras) que são aplicadas como fundamento ao processo de capacitação e gerenciamento da área de RH / Gestão de Pessoas.

Ao profissional de RH fica reservada a arte de ensinar ao líder organizacional como influenciar pessoas em prol do crescimento de ambas as partes envolvidas. É preciso gerenciar a Competência Profissional:

  Competência Técnica

  Competência Comportamental

  Competência Emocional

  Competência Espiritual

Para tanto um bom projeto de Seleção Profissional, Cargos e Salários, Capacitação e Treinamento profissional, aliado ao Orçamento de Gestão de Pessoas, a criação e manutenção da Cultura e Clima Organizacional colaboraram no pensar estrategicamente em conjunto com a direção da empresa, que possibilite a atuação de RH de forma alinhada com a realidade do negócio da empresa.

Organizações sadias são compostas por pessoas e profissionais com qualidade de vida, com respeito ao papel do profissional, com metas a serem cumpridas, com velocidade e prazos escassos, e ainda, pessoas com desejos, em busca da felicidade. O que se espera é que o crescimento ocorra sempre com estabilidade emocional, pois as mudanças organizacionais podem transformar o processo produtivo, administrativo e gerar o desenvolvimento do profissional, assim como da pessoa do profissional.

A Instrutora/Conferencista RAQUEL KUSSAMA (SP) estará participando do WorkShop: "Como Criar um RH Estratégico?"

em Recife dias 13 e 14/06/2008.

http://www.criarh.com.br/Criarh_Eventos.html

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